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아고다 에어부산 성-이름 반대로 기재 아고다에서 수정 취소 불가능한 에어부산 나리타-인천 편을 끊었습니다근데 제가 적을때
아고다에서 수정 취소 불가능한 에어부산 나리타-인천 편을 끊었습니다근데 제가 적을때 저랑 친구 영문 성과 이름을 반대로 기재했는데 에어부산 측으로 문의 해보니까 아고다를 통해 예약한거라 에어부산에선 수정할 수 없고 아고다를 통해 수정해야한다는데 아고다에선 수수료가 발생할 거라 했습니다이때 수수료가 많이 발생하나요??그리고 철자는 맞는데 성-이름 반대로 쓴건 아예 수속이 안되나요????
고객센터에서 안내받으신 사항 그대로입니다.
에어부산 홈페이지, 어플에서 구입한 항공권(직판 항공권)이 아닌 아고다, 트립닷컴 등 제휴사에서 구입한 항공권의 변경, 환불 업무는 제휴사를 통해 요청하셔야 합니다.
영문 성과 이름을 반대로 쓴 것도 당연히 안 되며 인천공항 출발은 어찌저찌 해주겠으나, 해외 공항 출발은 영문 성명이 단 1자라도 틀리면 수속을 거부합니다.
때문에 변경이 가능하다면 수수료를 지불하더라도 변경을 하셔야 탑승하실 수 있습니다.
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