G마켓 사기
주문 내역에서
수취 확인 , 반품 신청, 교환 신청 하는 버튼과 함께 미수령 신고 버튼도 있으며,
배송 완료 로 확인되나 실제 상품을 수령 하시지 못하셨으면
미수령 신고 버튼 눌려 미수령 신고 접수 하시면 됩니다. 미수령 신고 접수 하시면
해당 부분이 판매자에게 전달이 되며,
판매대금 돈 정산은 보류 됩니다.
반품, 교환의경우 업체 판매자분과 협의하여 진행 하셔야 하며
판매자분에게 문의 하여야 합니다.
반품의경우 배송 완료 이후에 가능하며,
물건 회수 수거가 이루어지고
업체에서 물건 받아본 후 검수하여 확인 후 환불 진행이 되며, 업체에서 물건 받아본 이후에 환불 받을 수 있습니다.
업체 판매자가 확인 후 반품 승인을 해주어야 G마켓에서 환불 진행 됩니다.
판매자와 연락이 잘 안되거나,
협의가 안되는 경우, 분쟁이 발생하는 경우에는 G마켓 고객센터로 문의 하시면 됩니다.
미수령 신고는 반품 신청, 교환 신청 하시는 것처럼 버튼이 노출 이 되어 있습니다
그 옆에 있습니다.
배송 완료 된 상태이고 수취 확인 버튼 안누르셨다면
미수령 신고 버튼 노출 되어 있으며, 미수령 신고 버튼 눌려 접수 하면 됩니다.
반품 신청을 하셨으면 반품 진행중인 상황이기때문에
미수령 신고 버튼은 확인 되지 않는 부분이며,
배송 완료 상태이고
반품 신청 하지 않은 상태 여야 미수령 신고 접수 가능합니다.
G마켓 고객센터로 문의하여 해결 하셔야 합니다.
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