클래스카드 아이디 비번 잃어버림 학생이고요 클래스카드 아이디와 비번을 잃어버렸어요 이메일이나 전화번호를 추가했었는데 예전 아이디만
학생이고요 클래스카드 아이디와 비번을 잃어버렸어요 이메일이나 전화번호를 추가했었는데 예전 아이디만 뜨네요. 이름으로 검색해도 나오지 않고, 그냥 새로 가입해야 할까요? 이거 진짜 어떻게 찾아요… 통로가 없는데…급해요… 못 찾으면 내일 학원 영어쌤한테 죽어요
아이고… 급한 상황이네요 괜찮아요, 최대한 빨리 해결할 수 있는 방법 정리해줄게요!
→ [로그인] → [아이디/비밀번호 찾기] 클릭
→ 이메일이나 전화번호로 아이디 찾기 시도해보세요.
2) 등록된 이메일로 ‘아이디 찾기’ 결과가 안 나올 경우
아마 여러 개의 계정이 만들어졌고, 지금 로그인된 계정이 예전 계정일 수 있어요.
로그아웃한 뒤, 다른 이메일이나 전화번호로 다시 ‘아이디 찾기’를 반복해보세요.
3) 클래스카드 고객센터 문의 (가장 확실한 방법)
이름, 학교, 이메일, 전화번호, 아이디 관련 정보를 최대한 상세히 써서 문의하면
관리자가 계정 확인해주고 복구 도와줄 수 있어요.
하루 안에 회신 오는 경우 많으니 지금 바로 문의하는 게 좋아요!
제목에 “급해요, 계정 복구 요청” 이런 식으로 써도 좋아요.
새 계정으로 가입한 후, 학원 선생님께 상황 설명하고 클래스 다시 초대 요청드려야 해요.
“아이디 잃어버려서 클래스카드에 문의도 넣었는데, 내일까지는 못 찾을 것 같아요.”
솔직하게 설명하면 대부분 이해해 주세요. 선생님도 다 경험해 보신 일이거든요.
혹시 기억나는 아이디 조합(예: 이름+생일), 사용했던 이메일, 닉네임 등
아무거나 떠오르는 게 있다면 메모해서 조합으로 시도해보는 것도 도움이 돼요.
마음 너무 조급해하지 말고, 지금 할 수 있는 것부터 하나씩 같이 해봐요.