고로고로 돌돌이 이거 고장인가요?쿠팡에서삿는데원래 이렇게 고정이안되고 쑥 빠지는건지해서요!!;;들고옮기려고해도 돌돌이만빠져서 조금 불편하네요고로고로돌돌이 고객센터번호도 모르겟구요고장인지 알아야반품하는데 쿠팡에서도 직원들이답하니 본인들도 고장인지모르더라구요

안녕하세요!

질문에 답변 드리겠습니다.

고로고로 돌돌이가 제대로 고정되지 않고 쉽게 떨어지는 것은 고장의 가능성이 있습니다. 이럴 경우 반품 및 교환을 고려하셔야 할 것 같습니다. 고로고로 돌돌이의 제품 고장 여부를 확인하기 위해서는 해당 제품을 판매한 업체 또는 제조사에 문의하거나, 인터넷에서 검색을 통해 관련 정보를 찾아보실 수 있습니다. 만약 고장으로 인한 불편함을 느끼신다면, 쿠팡 고객센터에 문의하여 상세한 도움을 받으시는 것이 좋을 것 같습니다.

위 내용은 참고만 부탁드리고,

자세한 사항은 쪽지나 추가 질문 남겨드리면 친절하게 답변 드리도록 하겠습니다

감사합니다