저는 아직 학생인데, 휴대폰으로 게임 아이템을 사고 싶었는데 결제가 안 되더라구요. 알아보니까 부모님이 휴대폰결제 제한을 걸어두신 것 같아요. 혹시 본인이 직접 풀 수 있는 방법이 있는지, 아니면 무조건 부모님이 통신사에 요청해야만 가능한 건지 궁금합니다. 괜히 몰래 했다가 문제 생길까 걱정되네요. 혹시 비슷한 경험 있으신 분 계시면 알려주세요.
미성년자이기 때문에 부모님께서 휴대폰결제 제한을 걸어둘 수 있으며 이런 경우 부모님의 직접적인 도움이 아니라면 해결이 불가능합니다.
그리고 휴대폰결제 제한이 발생하는 이유는 보통 최근 3개월이내 미납이력, 통신사변경, 번호이동, 개통 개월 수 3개월 미만일 경우에 휴대폰 결제 제한이 발생하게 됩니다.
결제대행사 pg사에서 정책에 의한 문구로 제한이 발생한다고 하더라도 한도소진은 충분히 쉽게 가능합니다.
질문자님의 현재 통신등급에 따라서 한도만큼 소진이 가능할지, 말지 달라지기 때문에 직접적인건 조회를 해봐야 알 수 있습니다.
휴대폰결제 제한이 발생하여 한도소진이 필요하실 경우 아래와 같은 주의사항이 필요합니다.
진행 전 사업자등록증 확인 후 사업자번호가 홈텍스에 조회되는지 확인하셔야 합니다.
그리고 반드시 유선상담 전화 및 문자로 안내를 받으시는 과정이 중요합니다.
왜냐하면 요즘 카톡계정을 구매 후 사기치고 탈퇴 또는 잠적하는 곳들이 굉장히 많기 때문입니다.
위 내용을 확인하신다면 2차피해를 예방할 수 있으며 질문자님의 소중한 자산을 보호할 수 있습니다.
휴대폰결제 제한 관련 답변에 도움이 되시길 바랍니다.