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크림 패널티 되나요? 9월9일에 주문하고 바로 발송완료가 떴는데 아직까지 발송완료네요 5일 지났는데 취소

9월9일에 주문하고 바로 발송완료가 떴는데 아직까지 발송완료네요 5일 지났는데 취소 할 수 있는건가요?
지금 추석선물때문에 택배가 많이 밀려서 그래요 취소는 불가능할겁니다 ㅜ
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