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스팀 전화번호 변경 하는법 좀 알려주세여ㅠㅜㅜ 핸드폰 바꾸면서 전화번호도 바꿨는데전화번호 바꿔서 인증기 이전도 안되는데 어떻게 해야되나요ㅠㅠㅠ
핸드폰 바꾸면서 전화번호도 바꿨는데전화번호 바꿔서 인증기 이전도 안되는데 어떻게 해야되나요ㅠㅠㅠ 스팀에 메일인가 보냈는데요 연락 조차 업ㅎ어요ㅠㅠㅠ
안녕하세요! 스팀 가드 인증기 문제로 고생하고 계시는군요 ㅠㅠ
스팀 고객지원 추가 연락 방법:
방법 1: 스팀 지원 티켓 재발송
help.steampowered.com 접속
"Steam Guard" → "Steam Guard Mobile Authenticator" 선택
"I no longer have access to my phone" 클릭
상세한 상황 설명 (한글로 적어도 됩니다 )
방법 2: 계정 복구 신청
계정 구매 내역, 결제 카드 정보 등 제출
가능한 많은 계정 소유 증빙자료 첨부
방법 3: 복구 코드 사용
인증기 설정할 때 받은 복구 코드(Recovery Code) 있으면 사용 가능
그래도 연락이 안 오면:
보통 3-7일 정도 걸림 (주말 제외)
스팸함도 확인해보세요
번역기 사용해서 영어로 다시 문의해보세요
필요한 정보:
계정명, 이메일, 이전 전화번호
게임 구매 내역 스크린샷
결제 카드 마지막 4자리
포기하지 마세요! 스팀 고객지원이 느리긴 하지만 해결해줍니다
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