비플페이가 없어졋나봐요 몇년전에30만원 상품권구매 이제보니 다소멸되고없네요 2맛원사용행는데 못받는건가요 비플페이가 디지털온누리상품권으로바껴서 그쪽으로 전화하니 아침부터 오후까지몇날몇칠 수백통하는데 연결은 안되고 상담원예약해도 전화는 오지않더라구요 소멸되는건가요 못받는건지요 알려주시면 대단히 감사하겠습니다

비플페이 상품권 사용에 어려움이 있으신 것에 대해 안타깝습니다.

상품권의 소멸 여부는 발급처에 문의해야 하며,

디지털온누리상품권으로의 전환 여부도 확인 필요합니다.

빠른 해결을 위해 고객센터에 다시 연락하시고,

상품권 관련 정보를 잘 정리해 두신 후 문의하시기 바랍니다.

답변이 도움이 되길 바랍니다.