교환하려고 하니까 이렇게 써 있는데욤후드집업을 교환하는 건데 후드집업 넣어져 있던봉투랑 배송 온 박스를 버려서 다른 박스에 넣고그리고 집에 있는 다른 봉투에 넣어서 보내야할 거 같은데교환 가능하겠죠??ㅠㅠㅠㅠ

보통은 봉투까지는 신경쓰지 않는 경우가 많은데요, 쉽게 찢어지는 일반 봉투가 아닌 지퍼백 형 브랜드 봉투 같은 거면 그대로 보내긴 합니다… 음 근데 굳이 봉투가 없다고 환불처리를 안 해주진 않을 것 같은데 저렇게 ‘봉투’라고 명확히 써있는 경우엔 반품 전 고객센터로 문의를 해보는 게 나을듯 합니다