택배를 역앞 무인택배함에서 수령했었는데요반품을 하려하는데 회수주소가 똑같이 무인택배함으로 고정되더라구요그래서 회수하시는 분이 연락을 주셔야 비밀번호 공유가 가능할텐데 연락을 확실히 주시는지 궁금하고 만약 안주신다면 어떻게 해야할지 여쭤봅니다참고로 우체국택배입니다

우체국택배의 반품 절차에 대해 문의하신 내용에 대해 답변 드리겠습니다.

1. **회수 연락 여부**: 일반적으로 우체국택배는 회수 요청을 하시면, 회수 기사님이 연락을 주십니다. 이때 비밀번호를 공유하여 무인택배함에서 반품할 수 있도록 진행됩니다.

2. **연락이 오지 않는 경우**: 만약 회수 기사님이 연락을 주지 않는다면, 우체국 고객센터에 문의하여 상황을 설명하고 도움을 요청하시는 것이 좋습니다. 고객센터에 연락하면 반품 절차를 안내받을 수 있습니다.

3. **대안 방법**: 만약 연락이 오지 않거나 문제가 발생할 경우, 반품을 원하시는 상품의 판매처에 직접 문의하여 다른 반품 방법을 요청할 수도 있습니다.

우체국택배 고객센터 전화번호는 1588-1300입니다. 필요한 경우 언제든지 문의해 보세요.

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