예스 24티켓이 배송이 왔는데요 개인 사정이 생겨서 취소를 해야할것 같습니다. 다시 우체국 통해서 돌려줘야하는것은 알았는데 정확하게 어떻게 해야하는건가요? 고객센터에 전화하고 우체국으로 보내야하나요?