쿠팡 삼탠바이미? 이렇게 생겼는데 뭐죠…? 날개 부분? 나사 넣는 곳도 없고 티비가
이렇게 생겼는데 뭐죠…? 날개 부분? 나사 넣는 곳도 없고 티비가 이상한 것 같은데 이거 환불 가능 한건가요 티비 자체가 좀 이상해요 사기인가요…….?
질문자님, 사진 확인했습니다
지금 올려주신 제품은 프리즘코리아 32인치 FHD TV + 삼탠바이미 스타일의 스탠드형 TV 세트로 보입니다.
하지만 현재 상황은 TV 뒤쪽 브라켓과 스탠드 연결이 호환되지 않아 조립이 불가능한 문제로 판단됩니다.
1️⃣ 제품 이상일 가능성
사진을 보면, TV 후면의 브라켓 구조가 일반적인 VESA 100x100 마운트처럼 생겼지만,
스탠드 쪽에서 나사 체결이 안 되는 구조거나,
브라켓 날개 부위가 비정상적으로 휘어 있는 모습이 보입니다.
이건 단순한 조립 실수보다는,
불량 부품 or 호환되지 않는 부속이 배송된 상황일 수 있습니다.
2️⃣ 사기인가요? → 사기라기보단 ‘불량 또는 구성 문제’로 봐야 합니다.
해당 제품은 프리즘코리아 정식 브랜드 제품으로,
쿠팡 판매처도 **브랜드샵(공식)**으로 되어 있습니다.
따라서 고의적인 사기는 아니고,
배송 과정 중 구성 오류 또는 하자가 생겼을 가능성이 높습니다.
3️⃣ 환불 가능 여부
네, 환불 또는 교환 요청 가능합니다.
다음과 같은 사유로 요청해보세요.
사진 첨부도 함께 하시면 처리 속도가 빨라집니다.
4️⃣ 추가 팁
조립 중 브라켓이 거꾸로 끼워졌는지 확인해보세요.
(아주 가끔 방향 문제일 수도 있어요)
그래도 안 맞는다면 반품이 정답입니다.
빠르게 환불 처리되시길 바라며,
불편하셨을 질문자님께 위로의 마음 전합니다